字体授权

云字库字体订阅服务是如何授权的?
不同于传统字库厂商根据字库的使用时间、使用范围和使用地域多维度、复杂不透明的授权模式,云字库仅仅基于使用字体的电脑台数来获得字体授权的。
例如:设计公司购买了「文鼎云字库12个月经典包」一台电脑的授权,那么设计公司就需要安装一个专门的客户端工具到一台电脑上,从这个客户端中获得「经典包」包括的所有字体。在购买之日起12个月内设计公司使用该台电脑所制作的设计品享有永久商用发布权,不论设计公司为多少客户设计了多少作品。超过12个月后如果没有为这台电脑续费的话,客户端工具会从该电脑中清除这些字体。
是不是买了云字库的订阅服务就都可以商业使用了?有没有使用范围?
除了云字库个人体验版的使用范围限于个人用途(详见个人体验版授权许可),云字库其他购买方案均可用于大部分商业用途,范围如下表:(详见商用授权许可

适用范围不可用于
(1)以产生图形方式或将字型外框化后,允许微调,用于设计企业名称、标志或Logo等,并得将所设计之作品应用于下列第(2)至(7)项目。不得使用本服务产品中任何单字或多个字直接供自身或他人用于商标或作为注册商标申请图样之全部或部分(若您有使用字型注册商标之需求,应另行洽询邑石)。
(2)印刷品:设计各种材质之印刷品,如:书籍、杂志、型录、宣传品、产品说明书、名片、信封、产品包装、纪念品或T-Shirt等,并得自行印刷或委由他人印刷上述印刷品。发行数量、发行方式及发行范围不限。不得以任何方式改变本服务产品之初始设计,亦不得用以做为素材开发制作相异之全新字体或字集。
(3)多媒体广告:设计制作各类媒介广告,如海报、电视/电影广告、平面广告、户外广告、网络广告、招牌、广告牌、告示牌等,且不限制广告之发布数量、发布方式及发布范围。
(4)网站设计:于设计制作网站时,使用本服务以产生图形方式设计网页。
(5)可携式电子文件:使用本服务内嵌字型于产品手册、说明书、型录等可携式电子文件(如PDF或ePub),该电子文件不得单独销售。
(6)以产生图形方式应用于一般软件、APP应用软件或游戏软件。
(7)以产生图形方式应用于电视、电影、影片、动画等影视作品之标题或字幕。
如果我购买12个月的云字库订阅服务是不是说12个月后我做的作品就不能再使用字体了
不是的!12个月是您使用字体的有效期,在此期间,你在授权设备上所创作的作品具有永久发布权
购买你们的字体服务能否将字体用于 LOGO 进行注册?
你可以将字体用于设计企业名称、标志与 logo,但是如果您需要注册商标则需要另外获得商标用途的授权。
我想要将字体用于在APP/软件中?是否可以使用云字库订阅服务?
如果您是以产生图形的方式将字体应用于 APP或软件中,那么您可以使用云字库订阅服务。
如果您需要使用的是嵌入式字体,即将字体文件放置于服务器中或直接内嵌于APP 中来实现产品设计,那么云字库订阅服务无法适用于你的需要。您需要另行询客服了解其他授权许可方式。
是不是我购买了云字库订阅服务就可以在 Photoshop 中使用到字体了?
是的。您可以将字体用于 PS、AI、Office、Sketch、Indesign等等平面排版、动画制作、后期制作软件。

字体购买

个人体验版包括哪些字体,是否可以商用?
个人体验版使用时间为两个月,包括了15款限定字体:文鼎顏楷_H、文鼎行書_M、文鼎勘亭流_U、文鼎板刻POP體_E、文鼎俏黑體_E、文鼎书林宋体_H、文鼎细圆、文鼎UD晶熙黑体G30_D、文鼎新艺体_U、文鼎粗甜妞体、文鼎大签字笔体、文鼎霹雳体_U、AR DIN Sans Flat、AR BONNIE、AR CAROLANN。它的授权范围详见个人体验版授权许可
经典包和简中包都包含了哪些字体?
经典包包含了108套简体中文、42套繁体中文和109套英文,总计259套(每月都有新字体加入,该数字截止2017年3月9日)。所有字体详见字体全浏览页
我是否可以单独挑选了几款字体购买?
可以,我们的单套字体购买已经上线。查看所有单套字体
我是否可以购买两年或两年以上的云字库套餐?
两年的经典包/简中包云字库服务已上线。查看所有购买套餐

字体使用

为什么你们所有的字体都是文鼎的?没有其他厂商的吗?
字体的授权方式与定价均由字体厂商决定。在大陆现在仅有文鼎支持该授权方式及定价策略。
购买了你们的字体服务是不是会发送字体的文件给我?
不会。字体将通过字体管理工具下载到您的电脑中。了解详细使用方法(图文介绍

云字库字体客户端

我购买了你们的云字库订阅服务,我该如何下载字体?
1.您首先需要下载云字库字体客户端
2.使用您的邑石网注册账户和密码登陆客户端
3.在客户端中启用订单后
4.下载字体。(图文介绍

授权书与合同

我购买字体后,想要获得字体的授权凭证,我该如何操作?
字体订单页,填写相关授权信息,点击激活后。你就可以获得授权书的下载链接。点击查看授权书样本
我需要纸质授权书该如何获得?
如果您需要纸质的授权书,请与我们的客服联系。我们可能会向您收取邮递费用。
我是企业客户,需要充值的销售合同配合公司的流程,我该如何获取?
请联系在线客服,我们会发送给您相应的销售合同。

付款与发票

你们支持哪些在线支付方式?是否支持线下公司转账?
我们支持的在线支付方式:支付宝、微信支付、网上银行。同时支持线下公司转账,线下转账请联系客服
我们的公司流程是有一定的时间周期,我能否先使用再付款?
充值金额超过5000元,我们提供最多7天的免费账期服务。
是否可以退款?
在您激活订阅服务后,我们将无法帮您办理退款。在此之前我们可以帮您办理退款,如果您已开具发票的,需要将发票原件寄回。 退款需联系客服进行操作。
如何开具发票?
发票申请页,填写发票信息后,我们的财务会帮您开具发票并邮寄。申请开票的订单累计200元起开。
发票是免费邮寄的吗?
是的。

账户问题

注册账户是免费的吗?
是的。
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